Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 29 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo tratamos la información personal que gestionamos a través de nuestra aplicación móvil ("la App"), desarrollada para los afiliados de Leal Médica y Brindar Salud con el fin de consultar credenciales, recetas médicas electrónicas, autorizaciones y demás trámites relacionados con su cobertura de salud.

1. Finalidad de la App

La App permite a los afiliados acceder, visualizar y gestionar la información ya disponible en el Portal de Autogestión del Afiliado de su prepaga, de manera práctica y segura desde su dispositivo móvil.

2. Qué información tratamos

• Datos de afiliación: número de socio, nombre, plan médico.
• Información de salud: recetas electrónicas, autorizaciones médicas, credenciales virtuales.
• Información técnica mínima: modelo de dispositivo, sistema operativo y versión de la app, exclusivamente para fines de compatibilidad y mejora del servicio.

Nota: No accedemos, recolectamos ni almacenamos datos personales contenidos en el dispositivo del usuario (como fotos, contactos, archivos, ubicación u otra información local).

3. Protección de los datos personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información gestionada por la App, incluyendo:

• Acceso autenticado mediante credenciales personales.
• Conexiones seguras (HTTPS).
• Cifrado de datos en tránsito.
• Restricciones estrictas de acceso en nuestros servidores.

Toda la información visible en la App está disponible también a través del Portal de Autogestión del Afiliado, al cual puede acceder desde un navegador web.

4. Almacenamiento y transferencia

La App no almacena localmente datos sensibles en el dispositivo del usuario. Toda la información consultada es recuperada en tiempo real desde los servidores de Leal Médica y Brindar Salud, cumpliendo con las normativas argentinas y estándares internacionales de protección de datos.

5. Derechos del titular de los datos

En cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, el usuario puede:

• Acceder, actualizar, rectificar o suprimir su información personal.
• Retirar el consentimiento para el uso de la App en cualquier momento.
• Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos a través de los canales oficiales de su prepaga.

6. Cumplimiento con Google Play y Apple App Store

La App cumple con las políticas de privacidad requeridas por:

• Google Play Developer Policy Center
• Apple App Store Review Guidelines

y se abstiene de recolectar datos innecesarios o sin consentimiento explícito.

7. Contacto

Para consultas o reclamos relacionados con la privacidad, por favor comuníquese con:

Administración Bpay SAS
administracion@bpay.com.ar

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones serán notificadas dentro de la App o publicadas en el sitio web correspondiente.